// Algemene voorwaarden

Leveringsvoorwaarden
Artikel 1: Toepassing.
1.1.Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene verkoopsvoorwaarden, waarvan de klant/koper hierbij verklaart kennis te hebben genomen en die de voorrang hebben op de eigen aankoopvoorwaarden van de klant/koper.
1.2.Het niet toepassen door de verkoper van één of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden mag niet door de koper als een verzaking aan deze voorwaarden geïnterpreteerd worden.
Artikel 2: Aanbiedingen, bevestigingen en prijzen.
2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten.
2.2. De afbeeldingen, maten, gewichten en technische gegevens welke in onze catalogi, faxen, advertenties, internet site e.d. vermeld zijn gelden slechts als inlichting en verbinden C.N.B. N.V. niet.
2.3. De prijzen verstrekt door de verkoper gelden slechts ten indicatieve titel en worden verstrekt onder voorbehoud van foutieve opgave, prijsstijgingen en zolang de voorraad strekt.
2.4. De prijs aangeduid is deze geldend op de dag van het afsluiten van de bestelling. Indien tussen de dag van de bestelling en de datum van de levering of afhaling een prijsverhoging mocht optreden ingevolge een wijziging in eender welke belasting of taks op de koopwaar, zal deze door de verkoper steeds mogen worden doorgerekend, zonder het recht voor de koper om daarvoor de ontbinding te vragen. Een andere prijsverhoging, onafhankelijk van de wil van de verkoper kan steeds worden doorgerekend, met het recht nochtans voor de koper om, zo de verhoging meer dan 5% bedraagt, ten laatste op de leveringsdatum van de koop af te zien.
2.5. De vermelde prijzen zijn bruto prijzen exclusief BTW.
Artikel 3: Levering, risico, leverings- en herstellingstijden.
3.1. Tenzij anders overeengekomen, worden alle leveringen geacht plaats te vinden vanaf het magazijn van C.N.B. N.V.. De verkochte zaak is vanaf het tijdstip van het sluiten van de koopovereenkomst voor rekening en risico van de afnemer. Het risico tijdens het transport vanaf het magazijn van C.N.B. N.V. of elders is, ook indien franco levering is overeengekomen, voor rekening van de afnemer.
3.2. Voor elke bestelling op het Belgisch grondgebied door tussenkomst van C.N.B. N.V. wordt een transportkost aangerekend van 17 EURO. Spoedzendingen zijn steeds op kosten van de koper.
3.3. Voor bestellingen onder de 250 EURO, evenals in het geval van annulatie van een bestelling, zullen forfaitair 10 EURO administratiekosten worden aangerekend ten laste van de koper.
3.4. De leveringstermijnen worden steeds bij benadering vastgesteld en zijn niet te beschouwen als uiterlijke termijnen. Zij worden door de verkoper in de mate van het mogelijke zoveel mogelijk nagekomen. Vertragingen wettigen geenszins de annulatie van de bestelling, het verbreken van de koop, een vermindering van de prijs of een eis tot schadeloosstelling van welke aard ook.
3.5. In geval van bedrijfsstoringen, stakingen, overmacht, toeval en/of overheidsmaatregelen, is de verkoper ontslagen van de verplichting tot levering en/of uitvoering. Bedrijfsstoringen omvatten tevens het in gebreke blijven van de leveranciers van de verkoper, om welke reden dan ook. De verkoper heeft dan de keuze tussen enerzijds de verbreking van rechtswege van de overeenkomst zonder schadevergoeding en anderzijds, de verlenging van de termijnen van levering en/of uitvoering met een duur gelijk aan deze der onderbreking. De verbreking of verlenging van de termijn zal van de zijde van de verkoper kunnen betekend worden door een eenvoudig bericht per fax of per brief.
3.6. Indien orders niet in hun geheel kunnen worden uitgevoerd, zal het resterende deel voor nalevering genoteerd worden. Nalevering worden indien mogelijk met de volgende orders verzonden.
Artikel 4: Herstellingen.
4.1. De klantendienst van C.N.B. N.V. zal de koper een herstellingsnummer bezorgen hetwelk op de verpakking dient te worden vermeld bij het terugzenden van de koopwaar. Partijen komen tevens overeen dat geen enkele terugzending van materiaal kan aanvaard worden zonder hoger genoemd herstellingsnummer.
4.2. Defecte goederen die ter herstelling aan de verkoper worden terugbezorgd zonder duidelijke defectomschrijving, zullen in dezelfde staat worden teruggezonden naar de koper die zal instaan voor de transportkosten.
4.3. Goederen door de koper naar de verkoper opgestuurd ter herstelling, dienen bij de verkoper toe te komen in de originele verpakking, of bij gebreke daaraan in een deugdelijke verpakking. Indien bij aankomst de goederen schade vertonen, veroorzaakt door transport, worden de goederen naar de koper, op diens kosten geretourneerd zonder nog voor omruiling in aanmerking te komen.
4.4. Bij het terugsturen van goederen naar de verkoper ter herstelling, zal een forfaitair bedrag van 10 EURO per stuk verschuldigd zijn zo die goederen toch niet defect waren of nooit bij de verkoper werden aangekocht.
4.5. Goederen uit garantie of niet van de verkoper afkomstig, en binnengebracht ter herstelling of upgrading verblijven in de bedrijfsruimten van de verkoper op risico van de klant.
4.6. Alle kosten (herstelling, bestek, test, vervoer, verpakking, etc.) zijn contant te betalen. De technische tests die alle binnengebrachte producten ondergaan zullen gefactureerd worden indien het materiaal geen defect vertoont. C.N.B. N.V. is niet verplicht een voorafgaand bestek op te maken indien de reparatiekosten minder dan 125 EURO, excl. BTW bedragen. De technische en administratiekosten voor het opmaken van het bestek worden gefactureerd indien de herstelling niet is uitgevoerd.
4.7. De afnemer wordt op de hoogte gebracht op het moment dat het materiaal hersteld is. Het materiaal zal echter aanzien worden als zijnde de eigendom van C.N.B. N.V. indien het binnen een termijn van 3 maand na de ingebrekestelling niet werd afgehaald.
Artikel 5: Betalingsvoorwaarden.
5.1. Al onze rekeningen zijn contant betaalbaar op het adres vermeld op de factuur, tenzij anders bedongen wordt in tussen partijen bindende stukken of een vervaldatum vermeld werd op de factuur.
5.2. Cheques en wissels gelden slechts als betaling na hun inlossing. Eventuele kosten ervan vallen ten laste van de koper of opdrachtgever. Het trekken en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden. De kosten bij acceptatie van wissels vallen ten laste van de koper of opdrachtgever.
5.3. Ingeval van wanbetaling is de koper, zonder enige ingebrekestelling, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van EURO 25. Bovendien zal bij verzuim van contante betaling of bij niet-betaling op de voorziene vervaldag, zonder enige ingebrekestelling van rechtswege op het factuurbedrag een conventionele intrest verschuldigd zijn van 1,5% per begonnen maand, te rekenen vanaf de dag der afgifte van de factuur of vanaf de voorziene vervaldag.
5.4. De niet-betaling (op de vervaldag) van een enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen, facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
5.5. Bij ontvangst van een niet-gedekte cheque zal forfaitair aan C.N.B. N.V. een schadevergoeding verschuldigd zijn, voor administratieve doeleinden, ten belope van 10 EURO. Het bestaan van een ongedekte cheque ontneemt geenszins het recht aan C.N.B. N.V. om de betalingsvoorwaarden van huidig artikel toe te passen. Deze schadevergoeding staat volledig los van de mogelijkheid voor de verkoper tot het indienen van strafklacht met eventuele burgerlijke partijstelling.
Artikel 6: Annulatie bestelling, ontbinding.
6.1. Indien de koper zijn bestelling geheel of gedeeltelijk intrekt of indien de koper in gebreke blijft zijn bestelling geheel of gedeeltelijk in ontvangst te nemen, is hij een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van de waarde van de bestelling onverminderd de mogelijkheid voor de verkoper om tot gedwongen afname van het bestelde over te gaan. Elke annulering van het bestelde dient per aangetekend schrijven te gebeuren.
6.2. Bij niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor om verder leveringen stop te zetten en tegelijkertijd het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
6.3. De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud.
7.1. Alle geleverde goederen blijven, in afwijking van artikel 1583 B.W., in hun totaliteit eigendom van de verkoper tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten en intresten. De koper is ertoe gehouden de betreffende goederen geïndividualiseerd te bewaren tot de datum van algehele betaling.
7.2. De koper is, zolang hij bovenstaande vorderingen niet heeft voldaan, niet gerechtigd op de door de verkoper geleverde zaken een pandrecht te verlenen.
Artikel 8: Klachten, aansprakelijkheid.
8.1. Onmiddellijk na ontvangst van de zending dient de koper na te gaan of de geleverde hoeveelheid overeenkomt met de aangekochte hoeveelheid. Klachten over zichtbare gebreken of in verband met de conformiteit dienen, teneinde ontvankelijk te zijn, uiterlijk twee dagen na ontvangst van de waar bij middel van een schriftelijke en aangetekende zending aan de verkoper worden medegedeeld. Het gebruik of de eventuele voortverkoop van de goederen doet eventuele aansprakelijkheid van de verkoper teniet.
8.2. Klachten in verband met verborgen gebreken zijn slechts ontvankelijk indien zij in een aangetekend en voldoende gemotiveerd schrijven ter kennis worden gebracht van de verkoper uiterlijk binnen de drie maanden vanaf de leveringsdatum en zulks tevens binnen de twee werkdagen na het vaststellen van het gebrek. De bewijslast van de tijdigheid rust op de koper. De desbetreffende factuur zal slechts gecrediteerd worden zo de goederen binnen de zeven werkdagen na de leveringsdatum aan de verkoper werden terug bezorgd. Indien de goederen na dat tijdstip aan de verkoper worden terugbezorgd, zal deze laatste de keuze hebben tussen kosteloze vervanging of creditering van de factuur op basis van de op dat moment gangbare marktwaarde van de goederen. In beide gevallen wordt elke vorm van recht op schadevergoeding in hoofde van de koper uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 9: Garantie.
9.1. Bepaalde door de verkoper geleverde goederen dragen een garantie van 1,2,3, 4, 5 dan wel 10 jaar garantietermijn die naar aanleiding van de verkoop aan de koper zal worden meegedeeld. Goederen met een aankoopprijs beneden 15 EURO zullen enkel worden omgeruild indien het defect wordt vastgesteld binnen een tijdspanne van drie weken na de aankoop.
9.2. De garantie vervalt indien de bij de levering meegedeelde onderhoudsvoorschriften niet werden nageleefd, indien het geleverde verkeerdelijk werd gebruikt of indien de koper zonder uitdrukkelijke toestemming van C.N.B. N.V. veranderingen liet uitvoeren.
9.4. C.N.B. N.V. verleent slechts een garantie die strikt beantwoordt aan de voorwaarden en garantielimieten die door de fabrikant of de leverancier, voor het geval de fabrikant niet dezelfde (rechts)persoon is als de leverancier, worden opgelegd.
Artikel 10: Bevoegde rechtbanken - toepasselijk recht
10.1. Inzake alle geschillen omtrent deze algemene voorwaarden en de contracten waarop ze van toepassing zijn, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van Mechelen bevoegd. Enkel de Belgische Wetgeving is terzake van toepassing.

Conditions générales de vente
Article 1: Application.
1.1. Sauf convention dérogatoire écrite, les relations de droit entre les parties sont régies par les présentes conditions générales de vente dont le client-acheteur déclare avoir pris connaissance et qui prévalent sur les propres conditions d'achat du client-acheteur.
1.2. La non-application par le vendeur d'une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales ne peut pas être interprétée par l'acheteur comme une renonciation à ces conditions.
Article 2: Offres, confirmations et prix.
2.1. Toutes les offres et remises de prix sont sans engagement, à moins que celles-ci ne conti
nt un délai d'acceptation.
2.2. Les illustrations, dimensions, poids et données techniques mentionnés dans nos catalogues, faxes, publications, site internet et autre ne valent qu'à titre de renseignement et ne lient pas la S.A. C.N.B..
2.3. Les prix fournis par le vendeur ne valent qu'à titre indicatif et sont fournis sous réserve d'indication erronée, d'augmentations de prix et dans la limite des stocks disponibles.
2.4. Le prix indiqué est celui ayant cours le jour de la conclusion de la commande. Si, entre le jour de la commande et la date de la livraison ou de l'enlèvement, une augmentation de prix devait avoir lieu à la suite d'une modification d'impôts ou de taxes sur les marchandises, celle-ci pourra toujours être répercutée, sans que l'acheteur ait, de ce chef, le droit de demander la résolution. Une autre augmentation de prix, indépendante de la volonté du vendeur peut toujours être appliquée, l'acheteur ayant toutefois le droit, si l'augmentation est supérieure à 5 %, de renoncer à l'achat au plus tard le jour de la livraison. 2.5. Les prix mentionnés sont des prix bruts hors T.V.A.
Article 3: Livraison, risque, délais de livraison et de réparation.
3.1. Sauf accord dérogatoire, toutes les livraisons sont censées avoir lieu au départ de l'entrepôt de la S.A. C.N.B.. Dès le moment de la conclusion de la convention d'achat, la chose vendue est à compte et aux risques du client. Pendant le transport depuis l'entrepôt de la S.A. C.N.B. ou ailleurs, même si la livraison doit être effectuée franco, le risque est à compte du client.
3.2. Pour chaque livraison sur le territoire belge par l'intermédiaire de la S.A. C.N.B., des frais de livraison de 17 EURO sont appliqués. Les livraisons en urgence se font toujours aux frais de l'acheteur.
3.3. Pour les commandes inférieures à 250 EURO, ainsi qu'en cas d'annulation d'une commande, des frais administratifs forfaitaires de 10 EURO seront appliqués à charge de l'acheteur.
3.4. Les délais de livraison sont toujours fixés approximativement et ne doivent pas être considérés comme étant des délais extrêmes. Ils sont respectés par le vendeur dans la mesure du possible. Des retards ne justifient aucunement l'annulation de la commande, la résolution de la vente, une réduction du prix ou une demande de dédommagement de quelque nature que ce soit.
3.5. En cas de troubles de fonctionnement de l'entreprise, grèves, force majeure, accident et/ou mesures gouvernementales, le vendeur est déchargé de l'obligation de livraison et/ou d'exécution. Les troubles de fonctionnement de l'entreprise comprennent également les carences des fournisseurs du vendeur, pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, l'acheteur a le choix entre, d'une part, la rupture de plein droit de la convention sans indemnité et d'autre part, la prolongation des délais de livraison et/ou d'exécution d'une durée égale à celle de l'interruption. La rupture ou la prolongation du délai peut être notifiée dans le chef du vendeur par simple avis par fax ou par lettre.
3.6. Si des commandes ne peuvent pas être exécutées dans leur intégralité, la partie manquante sera notée pour livraison ultérieure. Les livraisons ultérieures sont dans la mesure du possible livrées avec les commandes suivantes.
Article 4: Réparations.
4.1. Le service clientèle de la S.A. C.N.B. fournira à l'acheteur un numéro de réparation qui devra être apposé sur l'emballage lors du retour de la marchandise. Les parties conviennent également qu'aucun retour de marchandise ne sera accepté sans le numéro de réparation précité.
4.2. Les marchandises défectueuses qui sont retournés au vendeur pour réparation sans description claire des défectuosités, seront retournées dans le même état à l'acheteur, qui devra supporter les frais de transport.
4.3. Les marchandises qui sont retournées par l'acheteur au vendeur pour réparation doivent parvenir au vendeur dans leur emballage d'origine ou, à défaut de celui, dans un emballage adéquat. Si, à l'arrivée, les marchandises présentent des dégâts survenus pendant le transport, les marchandises sont retournées au vendeur, à ses frais, sans pouvoir encore donner lieu à un échange.
4.4. Lors du renvoi de marchandises chez le vendeur pour réparation, un montant forfaitaire de 10 EURO sera dû si, après examen, il apparaît que les marchandises ne sont pas défectueuses ou qu'elles n'ont jamais été achetées chez le vendeur.
4.5. Des marchandises hors garantie ou ne provenant pas du vendeur et apportées pour réparation ou upgrading séjournent dans les locaux du vendeur aux risques du client.
4.6. Tous les frais (réparation, devis, test, transport, emballage, etc.) sont payables au comptant. Les tests techniques que subissent tous les produits retournés seront facturés si le matériel ne présente aucune défectuosité. La S.A. C.N.B. n'est pas tenue d'établir un devis préalable si les frais de réparation sont inférieurs à 125 EURO T.V.A. exclus. Les frais techniques et administratifs pour l'établissement d'un devis sont facturés si la réparation n'est pas effectuée.
4.7. Le client est informé dès que le matériel est réparé. Le matériel sera toutefois considéré comme étant la propriété de la S.A. C.N.B. s'il n'est pas repris dans un délai de 3 mois après la mise en demeure.
Article 5: Conditions de paiement.
5.1. Toutes nos factures sont payables au comptant à l'adresse mentionnée sur la facture, à moins que les parties n'y aient dérogé contractuellement ou qu'une date d'échéance ne soit mentionnée sur la facture.
5.2. Les chèques et lettres de change ne valent comme paiement qu'après leur encaissement. Les éventuels frais y afférents sont à charge de l'acheteur ou du donneur d'ordre. L'émission et/ou l'acceptation de traites ou d'autres documents négociables n'entraîne pas novation et ne constitue pas une dérogation aux conditions générales. Les frais encourus lors de l'acceptation des traites sont à charge de l'acheteur ou du donneur d'ordre.
5.3. En cas de non-paiement, l'acheteur est, sans aucune mise en demeure, redevable d'une indemnité forfaitaire de 15 % du montant dû. L'indemnité s'élève toujours à un montant minimum de 25 EURO. De plus, à défaut de paiement au comptant ou en cas de non-paiement à l'échéance prévue, des intérêts conventionnels de 1,5 % par mois entamé, calculés depuis le jour de l'émission de la facture ou à partir de la date d'échéance prévue, seront dus sans mise en demeure et de plein droit sur le montant de la facture.
5.4. Le non-paiement (à son échéance) d'une seule facture entraîne l'exigibilité de plein droit de toutes les autres factures, même non échues.
5.5. Lors de la réception d'un chèque non provisionné, une indemnité de 10 EURO sera due forfaitairement à la S.A. C.N.B. pour frais administratifs. Cette indemnité est totalement indépendante de la faculté qu'a le vendeur de déposer une plainte au pénal avec éventuelle constitution de partie civile.
Article 6: Annulation de commande, résolution.
6.1. Si l'acheteur retire totalement ou partiellement à sa commande ou si l'acheteur reste en défaut de prendre totalement ou partiellement réception de sa commande, l'acheteur est redevable d'une indemnité forfaitaire de 10 % de la valeur de la commande, sans préjudice pour le vendeur de procéder à la réception forcée de la commande. Toute annulation de commande doit être effectuée par lettre recommandée.
6.2. En cas de non-paiement, le vendeur se réserve le droit de suspendre les livraisons et, dans le même temps, le droit de considérer la convention comme résolue de plein droit et sans mise en demeure préalable pour la totalité ou la partie non encore exécutée.
6.3. Le vendeur se réserve le droit de considérer la convention comme résolue de plein droit et sans mise en demeure préalable en cas de faillite, d'insolvabilité manifeste, ainsi que lors de toute modification du statut juridique de l'acheteur.
Article 7: Réserve de propriété.
7.1. Toutes les marchandises livrées restent, par dérogation à l'article 1583 du code civil, dans leur totalité la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du principal, des frais et des intérêts. L'acheteur est tenu de conserver les dites marchandises de manière individualisée jusqu'à la date du paiement intégral.
7.2. Aussi longtemps qu'il n'a pas rempli les obligations ci-dessus, l'acheteur n'est pas autorisé à donner les marchandises livrées par le vendeur en nantissement.
Article 8: Réclamations, responsabilité.
8.1. Immédiatement après réception de l'envoi, l'acheteur est tenu de vérifier si la quantité livrée correspond à la quantité achetée.
Les réclamations concernant les défauts visibles ou la conformité doivent, pour être recevables, être notifiées au vendeur par l'envoi d'une lettre recommandée au plus tard dans les deux jours suivant la réception de la marchandise. L'utilisation ou la revente éventuelle des marchandises met la responsabilité du vendeur à néant.
8.2. Les réclamations concernant les défauts cachés ne sont recevables que lorsqu'elles sont exposées au vendeur par lettre recommandée suffisamment motivée au plus tard dans les trois mois suivant la date de livraison et ce également dans les deux jours ouvrables après la constatation du défaut. La charge de prouver qu'il a respecté les dits délais incombe à l'acheteur. La facture y afférente ne sera créditée que si les marchandises ont été retournées au vendeur dans les sept jours suivant la date de la livraison. Si les marchandises sont retournées au vendeur après ce délai, celui-ci aura le choix entre un remplacement gratuit ou un passage au crédit de la facture sur base de la valeur des marchandises à ce moment. Dans ces deux cas, toute forme de droit à un dédommagement de la part du vendeur est expressément exclue.
8.3. Les réclamations de l'acheteur ne lui donnent jamais le droit de surseoir à ses obligations vis-à-vis du vendeur.
Article 9: Garantie.
9.1. Certaines marchandises livrées par le vendeur portent une garantie de 1,2, 3, 4, 5 ou 10 ans. La durée de garantie sera communiquée à l'acheteur à la suite de l'achat. Les marchandises ayant un prix d'achat inférieur à 15 EURO ne seront échangées que si le défaut est constaté dans un délai de trois semaines après l'achat.
9.2. La garantie expire si les instructions d'utilisation communiquées à la livraison n'ont pas été respectées, si les marchandises livrées ont été utilisées erronément ou si l'acheteur a fait procéder à des modifications sans l'accord exprès de la S.A. C.N.B.. 9.3. La S.A. C.N.B. accorde uniquement une garantie répondant strictement aux conditions et aux limites de garantie qui sont imposées par le fabricant ou le fournisseur, si le fabriquant n'est pas la même personne (morale) que le fournisseur. Article 10: Tribunaux compétents - droit applicable
10.1. Les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Malines sont exclusivement compétents pour tout litige concernant ces Conditions générales et les contrats auxquels elles sont applicables. Seule la lègislation belge est applicable en la matière.